Blue九天 发表于 2015-2-25 16:32:13

买了不到五月的18K金钻戒钻石掉了?

       2014年9月底,陪着媳妇去陆良百爵珠宝店挑了颗18K金钻石戒指,价值7000多元。媳妇很喜欢,一直戴着,到了昨晚突然发觉上面的钻石不见了。媳妇回想昨早洗脸的时候,中午擦护手霜的时候都见还在,估计就是在下午到晚上八点间掉了的,赶忙去过的地方仔细找,最终还是没找到!仔细看了下剩余的钻戒卡钻石的四个爪,坏了两个(如图),因此掉了!细想昨天是去外婆家给外婆过生日,一天都闲着没做什么重体力活,也没碰撞什么的,不可能外部重力导致的,平时佩戴都很小心的!今天上午去百爵珠宝询问下这个要怎么办,工作人员一口就说自己戴着的掉了,找我们有什么办法,也不仔细看看是否是镶嵌工艺问题,态度还挺生硬的。最后没法说找老板看看,回答说老板没在,去深圳了,就没下文了。没办法,人为刀俎,我为鱼肉,只好打消费者协会电话投诉下,等待解决下。
      总感觉可能是钻戒镶嵌工艺问题,咨询了珠宝行业的朋友也说这个一般不会掉的,而且还是四爪的,牢固的(买的时候工作人员也说这个牢固,不会掉的,放心!)。一位亲戚的戴了十多年的钻戒钻石也没掉么,我们这个还不到五个月的,总感觉是有问题的。大过年的遇到这事也是心烦,都是工薪族,买个这个也要存三四个月的银子,如果真是自己使用不当,也认了,可是一去不给好的看看,一口就把责任推到我们消费者身上,是何道理。发个贴让各位网友、大侠给看看这事要怎么办,有没有熟悉珠宝的朋友帮看下到底是否是工艺问题?


llrmp 发表于 2015-2-25 17:00:09

这个事情,好心烦。
咋个我没看懂,单子上面写的是1812。

Blue九天 发表于 2015-2-25 17:10:17

llrmp 发表于 2015-2-25 17:00
这个事情,好心烦。
咋个我没看懂,单子上面写的是1812。

刚才挑的是另一个,后来看中这个又加了1812,总共就是七千多么!

JEEP- 发表于 2015-2-25 18:04:19

我去,这个也能掉

大卫.沧浪 发表于 2015-2-25 18:07:38

伤心啊!

Blue九天 发表于 2015-2-25 23:03:04

JEEP- 发表于 2015-2-25 18:04
我去,这个也能掉

{:sweat:}是啊

Blue九天 发表于 2015-2-25 23:03:43

大卫.沧浪 发表于 2015-2-25 18:07
伤心啊!

哎,伤心归伤心,还是得平常心!

杰希_X1MYG 发表于 2015-2-28 18:39:52

可惜啊。。。。

孤独的狼mch 发表于 2015-2-28 22:21:19

我儿子大年初二的在西华公园里捡到一枚钻戒。经鉴定是假的 呵呵。。。不过像你这种情况,我个人认为可以走一下法律途径。这并不像在街边地摊上买的便宜东西。还是个人认为质量严重不合格。

Blue九天 发表于 2015-3-1 14:53:36

孤独的狼mch 发表于 2015-2-28 22:21
我儿子大年初二的在西华公园里捡到一枚钻戒。经鉴定是假的 呵呵。。。不过像你这种情况,我个人认为可以走 ...

{:tongue:}恩,等消协的来看了怎么说再进一步看!
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