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zhouyu2817 发表于 2016-7-17 09:42:42

流量使用问题

我的手机流量从昨天晚上到今天早上手机都没用流量跑了800多块钱的流量然后停机了我直接是无语了打电话问说是流量用超了我他妈平时手机超个几块就停机今天居然可以欠费800多，现在都没办法了求各位大神给点意见。

咱，微 笑、 发表于 2016-7-17 10:12:29

换号，象我这种流量都不开的人就不会存在这些问题了、

zgx540612 发表于 2016-7-17 10:18:01

带身份证到营业厅查询并投诉处理，是否你的号被他人绑架了也很难说！{:yx:}

zhouyu2817 发表于 2016-7-17 10:21:09

zgx540612 发表于 2016-7-17 10:18
带身份证到营业厅查询并投诉处理，是否你的号被他人绑架了也很难说！

投诉了好多次了

zgx540612 发表于 2016-7-17 10:42:19

zhouyu2817 发表于 2016-7-17 10:21
投诉了好多次了

直接到经理室找领导处理就行！

足行天下 发表于 2016-7-17 10:43:05

你先打打客服电话问问给能降低损失,不过估计还是换号的可能大~

zhouyu2817 发表于 2016-7-17 10:58:36

足行天下 发表于 2016-7-17 10:43
你先打打客服电话问问给能降低损失,不过估计还是换号的可能大~

用了很多年了换号太吧方便了

liu_liu 发表于 2016-7-17 11:52:41

你没用流量，可能你开了热点，然后被人搜到了用了。这种投诉是没用的。

山水一角 发表于 2016-7-17 19:37:15

陷井太多、防不胜防！

云摩小哥 发表于 2016-7-17 22:58:34

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