多年的物业管理工作经验，如即将成家，想回家发展，如有合适的管理岗位可以联系我！

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多年的物业管理工作经验，如即将成家，想回家发展，如有合适的管理岗位可以联系我！
简    历

个人信息
姓    名：        岳林华        性    别：        男         

出生日期：        1988年11月2日        居 住 地：        昆明-官渡区       
工作年限：        5-7年        电子邮件：        591210415@qq.com       
手    机：        18788161202       
家庭电话：        086- 18788161202       
目前年薪：        4-5万人民币       
身    高：        165cm
婚姻状况：        未婚
政治面貌：        团员
关 键 词：        踏实认真
QQ：        591210415

求职意向
到岗时间：        即时
工作性质：        全职
希望行业：        物业管理/商业中心
目标地点：        昆明
期望薪水：        3000-4499/月
目标职能：        物业管理专员/助理；物业管理经理/主管；其他

工作经验
2014/4--2015/3：泛亚商用车物流城（150-500人）
所属行业：        物业管理/商业中心
客服部    客服主管
在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 负责管理小区的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 制定与落实每月工作计划。 全面掌握学校物业公共设施、设备的使用过程。 负责部门服务质量、各项费用的收取 总结当月工作，制订下月计划。 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种投诉。 制作考勤表、对员工进行考核跟发放绩效奖 完成经理交办的各项任务。 各种通知等的收发
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2012/2--2014/3：昆明天佑正元物业服务有限公司（150-500人）
所属行业：        物业管理/商业中心
客服部    客服部副主管
1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等 2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等。 3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续。 4、管理费及其它费用的收取 5、业主活动的策划、执行 6、社区文化宣传、板报的制作等 7、公司相关报表的编写、通知的制定等 8、部门考勤考核 9、部门排班及工作安排 10、监督检查部门工作
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2011/6--2012/2：昆明天浩运动商场（150-500人）
所属行业：        物业管理/商业中心
物业部    客服专员/助理(非技术)
1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等 2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等。 3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续。 4、管理费及其它费用的收取 5、业主活动的策划、执行 6、社区文化宣传、板报的制作等 7、公司相关报表的编写、通知的制定等
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2011/2--2012/1：云瑞物业（150-500人）
所属行业：        物业管理/商业中心
综合部    事务助理兼维修主管
在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 负责管理小区的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 制定与落实每月工作计划。 全面掌握学校物业公共设施、设备的使用过程。 协调经理送发物业管理方面的文件。 总结当月工作，制订下月计划。 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种投诉。 制作考勤表、对员工进行考核跟发放绩效奖 完成经理交办的各项任务。 各种通知等的收发
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2009/10--2011/2：昆明中置物业（150-500人）
所属行业：        生活服务
工程    维修
巡查设备，维修公共设施设备，处理日常报修