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[草根爆料] 同乐KTV不诚信经营欺骗顾客

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发表于 2011-6-12 15:28:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
         六月十一号晚,我们陪同客人一起到同乐KTV娱乐,一个多小时后,服务员就问“没有酒水了请问还需要吗?”看到客户还正在尽兴,就告诉服务员,再上一打。又过了一会,桌子上新的一打酒又没有了, 这时服务员不在,我的同事便去看他们装酒的塑料箱,有两个箱子码在一起,就在下面的箱子发现两层空瓶子下居然藏着近十瓶啤酒,便叫来服务员及经理,服务员无从解释,经理直到我们走即没有道歉,也没有给我们任何处理意见,就这样想不了了之。如此不诚信经营,不知广大和我们一样的消费者,见到这种行为,会不会跟我们一样义愤填膺!
发表于 2011-6-12 20:10:26 | 显示全部楼层
您好,我们了解到的,是最初您的同伴们自带酒水,KTV要求加收服务费,但你们拒绝支付.因此发生过一些口角,产生了某些不愉快,后来服务员上酒的时候,有7瓶酒未打开,让您跟您的同伴产生误会,误认为是KTV服务员藏酒,请留下您的联系方式,双方协商解决,可以吗?
 楼主| 发表于 2011-6-12 15:32:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 正义人士 于 2011-6-12 15:40 编辑

来抢沙发
 楼主| 发表于 2011-6-12 15:33:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 正义人士 于 2011-6-12 15:40 编辑

来抢凳子啊!
发表于 2011-6-12 15:35:29 | 显示全部楼层
鄙视下这种恶劣的经营行为!
发表于 2011-6-12 15:36:21 | 显示全部楼层
是同乐桥那家吗
 楼主| 发表于 2011-6-12 15:43:04 | 显示全部楼层
苦力长江二号 发表于 2011-6-12 15:36
是同乐桥那家吗

同乐大酒店

点评

哦  发表于 2011-6-12 15:45
发表于 2011-6-12 15:45:55 | 显示全部楼层
话说我没看懂楼主说什么
发表于 2011-6-12 16:08:42 | 显示全部楼层
同乐还不好啊?你们那种情况我倒是没见过,我们几次去玩,觉得服务态度也还好,大家都是出来工作的人,你何必这样诋毁人家的服务质量,哪里没做好,你可以向他们管理人员提意见,你又何必这样宣传,他们在陆良ktv这个行业口碑也还好,毕竟人家也做了这几年了,还是算不错了,服务的又到有序。像你说的藏酒,可能是服务员也没想着全部打开,你们又想着喝完了,就去看。你就直接问服务员就是给全部打开了。如果她说是么,你不信你去看,翻出还有酒。这个就是服务员的错,但是你问都不问,你以为酒全部打开,其实服务员也还没全部打开,你们就以为她藏酒。这种就会造成误会的。支持同乐!!!
发表于 2011-6-12 16:11:35 | 显示全部楼层
就事论事!
发表于 2011-6-12 17:04:08 | 显示全部楼层
照这种推论,假设服务员藏了酒后难道可以拿去退钱来作为小费?支持8楼说的,我估计主要问题也可能是误会,但也不排除服务员的素质不够高,想往自己腰包里面塞点
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