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中国移动月消费100元,年底送话费200元,这项活动,太坑姐了。

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发表于 2012-9-5 13:53:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国移动月消费100元,年底送话费200元,这项活动,太坑姐了。
       二零一一年,八月底,丁香接到10086客服电话,告知,月消费100元,年底就可以返还话费200元。丁香当时觉得,这话费,每天都用的嘛,参加下活动也没什么损失。

      九月份,丁香的总话费花费78.8元,被移动以此活动为名扣下21.2元。丁香当月并没发现。因为,通常都是觉得话费用得差不多了就去充值,也没怎么重视。
      10月26日,丁香刚充值50元。这移动系统也是每天中午12点以前都会发信息来,告知你还剩下多少话费余额的。10月29日,移动发来信息,丁香的话费余额还剩下64.8元。
      万没想到,11月1日,姐居然还倒欠移动2.8元。丁香这就奇怪了,没打过长途,没发过什么移动梦网信息之类的,这正常的通话费用每天也就2元多嘛,咋短短两天的时间,这破移动就扣了姐的60元呢?
      丁香赶紧致电移动客服投诉,结果,客服告知丁香协议生效之后,就不可以取消。晕~丁香亲自和你们签过协议吗?不取消,我就曝光。这客服一听,就答应帮丁香取消参与这个活动了。
      大家评评理,这客服是不是有诱骗消费者之嫌疑呢?因为,客服当时喊丁香参与这项活动时,并没告诉丁香,每月消费不足100元要强行扣费100元。若当时就告知丁香这一条的话,丁香不可能答应参与这项活动。因为丁香的话费有时倒是消费达到100元的,可很多月份消费都不足100元。
     丁香投诉取消这项活动之后的几天,这移动的客服居然还来电话回访,问丁香,满不满意处理结果,丁香当然不满意了。只是取消参与这项活动嘛,那是移动该为丁香做的。可黑了丁香的几十元就不提及了,也不返还给丁香,这黑了别人的钱,还问别人满不满意?太可笑了吧。还好丁香及时发现话费被黑了,损失还不算大。要是真到明年九月份,活动结束之后,才发现这个问题,丁香就亏大了。  
        这中国移动坑姐啊,黑了姐的几十元呢。中国移动,还姐的钱来!



发表于 2012-9-5 14:10:47 | 显示全部楼层
移动好多活动一不小心就被坑`
发表于 2012-9-5 14:14:47 | 显示全部楼层
还好,我用联通,坑少点
发表于 2012-9-5 16:53:12 | 显示全部楼层
之能说你有点傻。。。他说的100是每月最低消费100才送的,是你自己不懂还怪别人
 楼主| 发表于 2012-9-6 10:01:55 | 显示全部楼层
2353063705 发表于 2012-9-5 16:53
之能说你有点傻。。。他说的100是每月最低消费100才送的,是你自己不懂还怪别人

我是不懂,不过,他们的工作人员和顾客推销时,应该讲清楚。
 楼主| 发表于 2012-9-6 10:02:45 | 显示全部楼层
诚实谎言 发表于 2012-9-5 14:10
移动好多活动一不小心就被坑`

是呢~
 楼主| 发表于 2012-9-6 10:03:19 | 显示全部楼层
Load 发表于 2012-9-5 14:14
还好,我用联通,坑少点

发表于 2012-9-6 12:13:45 | 显示全部楼层
这种电话 少接为妙  看到就删啦
发表于 2012-9-9 15:11:21 | 显示全部楼层
诶,这移动就这样呗。
 楼主| 发表于 2012-9-9 16:45:10 | 显示全部楼层
把酒问青天 发表于 2012-9-6 12:13
这种电话 少接为妙  看到就删啦

嗯,周末快乐~
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