供电师傅们,您们辛苦了!
正月初十,大家都还沉静在新春的喜悦中,家家户户团圆喜庆的时候,下午四点忽然停电了,小区里的居民们都跑出来问是怎么一回事。陆良人正月十六后才算过完年,没电可真是太扫兴了,也太不方便了,什么看电视啊,上网啊,就连饭都做不了。我到小区门口去问物管,他们指着外面的电线杆,原来是被一辆过路的车,把电线杆从根弄断了,我们小区的电线也拖到了地上,物管的说他们已经联系了供电所,我心想:这大过年的,供电所也怕没几个人值班,再说就快五点了,他们就来了也可能只是随便看看,马上就下班了,再说还要重新树电杆架线,也不是一时半回能弄好的,来电肯定是明天下午的事了,我们一家就到亲戚家去蹲饭去了。
吃过晚饭,我们也不急着回家,反正回去也是黑咕隆咚的,什么也做不成,磨到十点钟,女儿说困了,我们才回家。到了小区门口,好热闹啊,我们下车一看,几乎整个小区的男女老少都出动了,大家七嘴八舌的,帮着拉线的,照电筒的,原来供电的师傅们还在紧张地抢修,电杆已经架好了,抢修队员提着应急灯尽快找到故障点,逐步排除故障。凛冽的寒风像刀割一般,加之怀里抱着冰冷潮湿的电杆,给抢修事故带来了难度,故障就是命令,抢修人员没有退缩,没有怨言,依然认真地抢修。站在我旁边的张大妈说:“这些娃娃到现在还没吃饭呢,天又冷,风又大,还爬那么高,真是难为他们了”。女儿听了,瞌睡也不见了,只见她飞快地朝家跑去,不一会儿,只见她也把自己的小电筒也拿来了,挤到前面去帮着照亮。看了这一幕,我的心中真是无限感慨,供电师傅为了我们这个还不到一百户的小区,接连在寒风中工作了那么长时间,直到晚上十一点多钟,恢复供电后,抢修人员才拖着疲惫的身子收工。
我们小区全体家属目睹了抢修的全过程,在抢修人员收拾工具准备离开的时候,大家感慨地说:“没想到供电人员真的不错,把我们小区的事当做他们家里的事,真不愧是接警快、抢修快、送电快的电力‘110’啊,真是电力光明的保护神啊。”十一点半了,女儿还打开电视机,我笑着看着她,因为我跟她一样,感觉今晚的灯光特别亮,电视节目特别精彩。
是啊,良好的服务是企业生存发展的关键,及时恢复用户的正常用电,用实际行动增供扩销保电量增长,用行动证明了优质服务的承诺,又向社会充分展示了员工良好的作风形象,树立起了供电企业良好的社会形象。
最后,我代表我们景秀家园全体家属,表示最诚挚的敬意和衷心的感谢;借此,对贵公司,我的新年之愿是:愿您们的公司像巨龙般腾飞,愿您们的公司像磐石般坚强稳固,愿您们的员工像兄弟姐妹一样紧密团结,愿您们的事业像鲜花般绚丽多彩,愿您们的生活像蜂蜜般甘甜圆满。我坚信:新的一年、新的希冀、新的耕耘,通过全体员工的共同努力,贵公司一定能实现新的飞跃、新的辉煌! |