广电，伤不起！

坑爹的广电 · 发表于 2013-10-27 21:23:15

前久因不满电信收费，于是停了家中用了7年的电信宽带。后联系广电来进行安装，在安装前询问网速如何，答曰：你可以去问问某家某家。进一步询问，对方答曰：还可以，玩一般的游戏不会卡。于是交了两年1200元钱（4兆）进行安装。没想到，杯具来了，上网，会停顿，玩游戏，频值高达500多，并且会经常性的掉线，用360测了下，网速也就2兆多（坑爹）。联系客服，客服我不知道是不是本地的，普通话夹杂方言，那服务态度叫人无语，但解决不了问题。联系安装人员，人家装好后就不管你了，告诉你他们的就这样，并还安慰你下，下月他们就生6兆的了。坑爹的货，广电！

天涯孤鸿 · 发表于 2013-10-27 21:35:21

我才觉得坑，我是交的1320两年呢！！！！！！！！！！！！！有的时候测得无法联系。更气人

无产阶级 · 发表于 2013-10-27 21:41:46

陆良就那样，服务差不多一样遭，宁愿选择质量好点的，就电信，移动的更用不成，不然服务倒是不错。

问鼎 · 发表于 2013-10-27 21:50:17

我也遇到过，我警告她们，我要打电话去国家，工业与信息化产业部投诉，客服的服务态度就转变了。怕被罚款。看到好多坛友遇到这些情况。这个就像你去买东西，在窝子里砍价，效果不明显，你一准备走人，他就喊你来拿，是一样的道理！

坑爹的广电 · 发表于 2013-10-27 22:02:09

问鼎发表于 2013-10-27 21:50
我也遇到过，我警告她们，我要打电话去国家，工业与信息化产业部投诉，客服的服务态度就转变了。怕被罚款。 ...

可投诉了起什么作用，网速照样蜗牛爬！

问鼎 · 发表于 2013-10-27 22:06:15

坑爹的广电发表于 2013-10-27 22:02
可投诉了起什么作用，网速照样蜗牛爬！

不投诉才是没作用，网速才会像蜗牛爬！很多人都是抱着怕麻烦的心态对待投诉，网站投诉很是方便，电话回访也快，绝对没得难用麻烦！

神之子 · 发表于 2013-10-27 23:20:07

我前几天在 CCTV新闻上就看到过类似的这种情况，联通移动电信，属于一级供应商，很多商家为了赚钱就买一级供应商的服务器，然后又推广、促销、手段卖给广大消费者。国家明年2014年会彻底整顿这个事情，忍忍吧，电信搞垄断不用网络又不行。

Blue九天 · 发表于 2013-10-27 23:28:40

还是用着电信的稳定些，服务都差不多，有问题不跟紧的就没下文了！

Es_°℡夲亽 · 发表于 2013-10-28 00:16:27

用起来
都差不多

若明若暗 · 发表于 2013-10-28 00:38:18

广电是差点，数字电视从去年8月开始最低要380元，去年没准备好只能交费了，今年到期前买个网络机顶盒，可以看200多台，省了380，和广电886

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[草根爆料] 广电，伤不起！