申通快递又坑爹了，有没有跟我一样的？

更愣绊倒 · 发表于 2013-12-24 00:28:30

本帖最后由更愣绊倒于 2013-12-24 12:53 编辑

我双十二在网上买了双400多的鞋子，15号的就显示从昆明发到陆良，尼玛的到现在还没送来，今天就去申通快递问，她们告诉我，我的快递被昆明公司的搞丢了，说是正在查监控，如果找不到么公司里会陪我钱，说么说是不是全额的赔？有没有跟我一样的？

晶盾 · 发表于 2013-12-24 08:59:53

如果您快递的时候，如果保价，这个问题就很好解决。如果没有保价，按邮政快递法规定，快递公司只能赔偿您3倍的运费，当然要看当初您寄货时，在快递单上运费赔偿栏具体是否勾选，一般有3倍，5倍，自行协商这三种选项。如果您未勾选的话，只能按运费3倍赔偿。这是国家正规法律明文规定的。

海上狂澜 · 发表于 2013-12-24 09:44:25

本帖最后由海上狂澜于 2013-12-24 09:45 编辑

更愣绊倒发表于 2013-12-24 09:32
问题是发货多少天之内交易将自动确认收货，我现在已经找卖家退款了，，卖家一直都没有联系我怎么处理

选择“已收到货”，选择“退货”，然后根据实际情况选择退货的原因,进入已买到的宝贝页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；卖家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭.卖家不配合解决的，在交易成功的15天内，买家可以登录到“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理.

更愣绊倒 · 发表于 2013-12-24 00:35:36

沙发自己坐，求管理员置顶

沧海桑田 · 发表于 2013-12-24 00:42:19

没有遇过。

浪里飘一飘 · 发表于 2013-12-24 01:26:24

沈老板才400么··哈哈哈···················

男子汉 · 发表于 2013-12-24 08:04:50

要三倍赔，要不然他们就只会收钱，没得点责任性，

买卖 · 发表于 2013-12-24 08:24:50

运费的3倍

更愣绊倒 · 发表于 2013-12-24 08:59:39

买卖发表于 2013-12-24 08:24
运费的3倍

运费的三倍，尼玛，原来快递转让涨价是这么来的啊？利润真是太高了

更愣绊倒 · 发表于 2013-12-24 09:01:03

浪里飘一飘发表于 2013-12-24 01:26
沈老板才400么··哈哈哈···················

省口塞牙的买双鞋子我容易吗？

更愣绊倒 · 发表于 2013-12-24 09:04:05

晶盾发表于 2013-12-24 08:59
如果您快递的时候，如果保价，这个问题就很好解决。如果没有保价，按邮政快递法规定，快递公司只能赔偿您3 ...

我样都没选啊，这个不是霸王条款吗？网上有购买记录的啊

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[草根爆料] 申通快递又坑爹了，有没有跟我一样的？