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如何做好一个版主

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发表于 2010-5-19 12:50:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 桑少 于 2010-5-19 12:52 编辑

1、一个好版主,并不是一个专门删除帖子的版主。


我们是不是应该给大家一些机会了?
广告,广告,确实是一个很头痛的问题。对于整个社区而言,如果,社区都是广告的话,社区就没有了他的意义。
但是,站在另一个方面来说,整个互联网,都不允许发广告,小网站怎么办了?
大家都是互联网中的一粒沙子,如何让自己的网站提高流量,都是非常非常急切而伤神的。
另外,很多的会员,并不知道自己在阿里妈妈能够做什么!刚进来的会员,不都是这么“无知”的发广告吗,即使你是一个大网的管管,请想一想,当时,你进入互联网的时候,不也是这么没头没脑的发广告的吗?
我们没有得到别人的谅解,被删除的时候不也是十分的郁闷吗??
既然,别家的大网不能够原谅我么的初次错误,而阿里妈妈能够有容忍之度,大家不都会投降妈妈的怀抱吗?
要做好一个版主,并不是就做一个删除帖子的版主。
如果会员发了广告,请把链接保持在记事本里面,然后发消息给他,要求在24小时之内修改自己的帖子,我想,这种温馨的提示,不就是一个妈妈对孩子的爱吗?
这样,版主才是一个好版主,一个辛勤的版主,一个受人尊敬的版主。

2、版主要热情回帖,解决会员的疑问。


在淘宝网做护法的时候,我几乎把每天的新帖,和有回复的帖子都看了一次,如果不是太没有水准的帖子,我都愿意回他一下,简单的一句赞扬,让他的帖子后面出现雷锋的小人头,这样会让会员们很感动。
我的旺旺基本上一天有几十个会员来询问这样那样的问题,我总是耐心的解释给他们听。
这些还不够,要根据会员的问题,进行一定的总结,把他们整理下来,然后发一个帖子,因为,东方红不会做一个每天都回答相同问题的机器。

3、社区举办一些简单的活动,能够起到最好的互动作用。

我们无需什么太多的礼品,就简单的社区币就可以了。
什么包子馒头的,多丢一些给会员。
记得我在淘宝网内务府里面(版主的交流论坛)发表过一篇文章,是探讨如何举办活动评奖的帖子,被淘宝网的小儿评定为精华,在内务府的版头进行展示,到现在为止,还有新上任的掌门护法知道我的那篇帖子。
评奖如何做到公正、公开、公平是最难的,会员们太多,大家都想拿第一,输了自然不服气的很多,闹事的,攻击的,甚至报复的都有。那么,一个活动的规则,尤其是评奖方式的制定最为关键。
要考虑周全,都去看看历届活动的规则方案,再写好草稿,和有经验的版主一起讨论一下,再发帖公告。
社区活动举办得好,社区人气就旺,版主更加为人崇拜。

4、合理的利用置顶帖子。

我很反对,版主仅仅置顶一些公告性的帖子,或者仅仅置顶自己的帖子。
给更多人一些机会,让原创帖子好帖子曝光出来,是一个好斑竹应该做的,这表示:
1、版主幕后在认真的看帖;
2、版主勇于发现和培养人才;
3、不是一个自私的版主。
东方红的帖子经常性在淘宝网社区置顶,还有很多调用到淘宝网的首页、我的淘宝 、淘宝大学、社区首页、博客首页等地方,我想,如果没有当初版主对我的帖子进行加精和第一次置顶,我也不会坚持到现在,不会认识这么多的淘宝网店小二,我的博客也不会每日访客如云,成为淘宝网卖家经验学习的一个基地。

5、帖子审核的原则

能锁定的帖子就锁定,能不删除的帖子,不删除。

作为一个版主,我想,你应该记住这句话!



做一个版主,不容易,做一个好版主,更是难上加难。
而且,这一切,基本都是义务的。
所谓的义务,我想解释给会员们听听,希望能够理解一下版主的不容易。
我做了大半年的淘宝网版主,每天为社区10个小时的管理(包括回答会员的提问、活动组织评选帖子),意味着,我为社区做出了2000个小时的义务,我们没有得到其他任何的回报的,生意不见得会好很多,年底我们收到的是淘宝网的限量情侣大蚂蚁一对和阿里巴巴的台历一份。
我想,礼物虽少,对于我的时间来说,这些可能要最少值1万块吧,但是,这些义务付出,我没有怨言,不求回报。
而情侣大蚂蚁,是我最钟爱的一件东西。.



多和会员沟通,不在社区这个公共场合起争执,和会员大肆辩驳,为自己,也为会员留一条后路,自己才能站得稳,走的好!




论坛管理标准化、规范化、正规化了。鉴于以前论坛看到的一些状况,有必要再重申一下版主的职责

         今天我给大家解释一下什么是版主,又怎么做好一个版主。希望大家都能看到这篇文章。

         版主,俗称“斑猪”、“斑竹”、“版主”等等,不一而足。此职位随网络BBS而生,日渐兴旺耀眼程度直追“网络明星”,某人说:“必欲当之而后快。”

       要想做好版主就要先知道它的来历...

●版主来历●

      当初互联网刚开出BBS时,只是让大家有个可以贴各种个人信息的公告栏,后来随着网虫们越长越肥,他们吐字结文的能力越来越强,一个BBS根本就容不下众网虫的七嘴八舌。BBS就按照讨论的内容分成了各种各样的专题BBS,这样的专题性的BBS被称为论坛……
有了论坛,就要有管理者,这样,新似的的掌门人在网上就诞生了,他们被叫做——“版主”,顾名思义,就是一版之主的意思。

●工作●

      往论坛上发表自己的文章,这叫“发帖”,要是有人在你的帖子后面回文章了,就叫“跟帖”,跟帖内容是赞同你的,这样的跟帖叫“捧帖”,跟帖内容是反对你的,则叫“砸帖”,也叫“板砖”。砸帖也分品,品位高的砸的你心服口服,品位低的则从帖子标题开始就赤膊上阵,常见的低品砸帖标题中是类似于“板砖向XX头上砸去”,武艺有余文艺不足。更有甚者,污言碎语不绝于耳。
版主就是一边负责清理脏乱差帖,一边表扬一些精妙绝帖,从而对该论坛上各路网虫的言论实行有效的管理,促使论坛健康的发展。

●行规●

好版主有以下“七不”:
不随便发表意见;
不轻易在论坛下线;
不以版主之便泡眉眉(MM)与果果(GG);
不拉帮结派;
不到别的论坛去抢生意;
不用作弊程序修改论坛访问量;
不在乎名利。

●薪水●

      “七不”最后一条,说的就是版主大多是没工资领的(领也是社区的虚拟货币,呵呵),他们只是凭自己对某个专题论坛的兴趣爱好而申请担当这个角色的。版主就是广招天下同好前来参加狐仙大会,自己帖时间帖精力,啥也不图就图个普天同乐。但又说回来,当版主肯定是21世纪最暗无天日的职业。

●怎么做“好”版主●

      首先你必须明确的是:版主不是秦始皇也不是武则天,他不能为所欲为地以删帖为乐,如果你做版主只不过想把掌握生杀大权的瘾,那么,回家自己拣块板砖去砸砸家里的蟑螂臭虫过瘾去吧。
其次,优秀的版主必须至少具备以下一至数个特征(版主们来看看吧):
1.对本论坛的讨论专题,自身就有一定的造识,无论近观还是远瞧都能给人一个掌门人的风范;
2.对其他网友无论敌友,能在公开场合保持等距离外交的风度,气量最好要大到像个四面通风的弄堂一般;
3.有足够的时间,有事没事地就泡在自己的论坛上,要比泡药酒还有恒心、耐心、信心。

·如果以上这些事项你都明白好了~那么最后,预祝各位想成为好版主、已是版主,还有未成版主的网虫们,技压群雄,成为社区论坛的新一代的掌门人~!·

●怎么做一个优秀的版主●

       一个社区的发展大致经历这样的阶段:创立、推广、成熟,这里面的涉及到三种经常在社区活动的人群:网友、斑竹、社区管理层,这些人群是社区的共生系统,任何一环节出现脱节都会产生很大的问题。

   在每一个社区里面,斑竹扮演了一个相当重要的角色,版主的知识水平、人格魅力、责任感在社区发展的各个阶段有极为重要的作用。这社区里面版主应当明白的一个基本的原则是版主在社区里是一个为网友服务的角色,是社区里面最无私奉献的,同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力,检验你的知识水平的机会。作为版主要明白的另外一个事情是每个坛子就是一个现实社会的缩影,每个ID号后面是一个有思想有灵魂的人,尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我,但是他们的行为都是人得行为,有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅,有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊,如何在各种性格中间展示你的管理水平,决定了你所管理的坛子的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃,决定了你的坛子的风格。

   身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法:

   1. 本版的整体风格、宗旨是什么?
   坛子的风格和宗旨决定了这个坛子的话题,也决定了你的坛子的目标人群,也就是这些话题感兴趣的人。版主应该在这个坛子的宗旨、风格之下展示你的管理水平,来如何吸引更多的网友,如何激发网友积极参与各种话题的讨论,如何塑造这个坛子的气质。身为版主你要经常与其它版主或社区管理层保持沟通,及时了解社区的变动方向,寻求支持。这里面每个社区都会有一个专门的供版主、站长网友等讨论社区管理的坛子,你要经常去那看。

   2. 如何吸引更多的网友?
   一个成熟的社区当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友,而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己,他可以自觉给他的朋友介绍这里,这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理。但是一个新的社区和新的坛子,由于在创立的初期,最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气,提高社区、坛子的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,可以说这就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分网友,培养坛子的一些中坚力量,然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个坛子的风格有很多种,或诙谐、或沉稳、或学究….往往会受到版主和社区管理层、坛子中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响,所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,尽可能的回帖,激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通,这种沟通可以有很多种,比如聊天室、OICQ、E-mail、电话、网友聚会等,这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而坛子和社区的推广可以经常到聊天室、别的社区或者别的坛子走走,这叫拉客,俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客,可能这会给你增加一相新的生存能。

   3. 如何处理好社区的各种矛盾。
   社区的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情,甚至会导致坛子的分裂,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段,另一方面表现了版主的鉴赏水平,也体现了一个坛子的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平,造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的社区里面,很多网友由于交往的程度不一样,感兴趣的话题不一样,个人性格的差异,网友会形成各种各样的帮派,俗话民间势力,这些民间势力往往会的拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成社区的动荡和声誉的下降,然后也会导致人情的冷淡和社区的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾,往往老网友由于进入社区时间久了,有了固定的圈子,网友很难接受新的网友,而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠,这样也会影响社区的发展,因为一个社区不经常吐故纳新,也不会很好的发展。一些在社区里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护,在对待这些网友的态度失措,往往会导致客大欺主的事情发生,最后也会导致拥护版主的网友和拥护社区威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对社区的影响都是很大的。

   4. 如何塑造坛子的风格。
   一般每个坛子在创立初期都会确立坛子的大致风格,身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样,而有不一样的效果。坛子的风格跟版主的性格,坛子的中坚力量是紧密联系在一起的,版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛子的深度和吸引网友的质量。当然一个坛子的风格不是一朝一夕就能形成,这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。

   版主在社区里面是一个积极奉献的角色,但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。
发表于 2010-5-19 12:52:39 | 显示全部楼层
楼主的勋章好多号拉风啊,羡慕
 楼主| 发表于 2010-5-19 12:54:16 | 显示全部楼层
谢谢  BAO
 楼主| 发表于 2010-5-19 13:05:16 | 显示全部楼层
老大·· 你么··要多少  有多少···
   嘿嘿····
发表于 2010-5-19 13:20:41 | 显示全部楼层
楼主帖子不错,但陆论的版主有多少实行
当然,里面都是于现实为主,居然做了版主就要以身作则
发表于 2010-5-19 14:57:14 | 显示全部楼层
学习了
发表于 2010-5-19 18:33:00 | 显示全部楼层
鼠标一抖,2分到手;虎躯一震,拿分走人!
发表于 2010-5-19 18:33:13 | 显示全部楼层
鼠标一抖,2分到手;虎躯一震,拿分走人!
发表于 2010-5-19 18:33:26 | 显示全部楼层
鼠标一抖,2分到手;虎躯一震,拿分走人!
发表于 2010-5-19 18:33:43 | 显示全部楼层
鼠标一抖,2分到手;虎躯一震,拿分走人!
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