正义人士 发表于 2011-6-12 19:44:01

白色橘子。 发表于 2011-6-12 18:13 static/image/common/back.gif
大姐,我希望昨晚的不愉快能就此化解,对于发生的误会我们表示很抱歉,真的不是你想象的员工藏酒,这种现 ...

{:sweat:}做企业认识不到自己所犯的大忌,我为你们而·感到汗颜!所以我相信网友及消费者们都无话可说,这种不愉快现在最终只能是以遗憾而告终,就按照这种经营模式,希望你们能走远,做大做强!

正义人士 发表于 2011-6-12 19:44:52

哦,再补充,不可能!

吴小丢丢 发表于 2011-6-12 19:49:19

此事目前正在加急处理中,请楼主不要偏激,我们会给出一个解释.

吴小丢丢 发表于 2011-6-12 20:10:26

您好,我们了解到的,是最初您的同伴们自带酒水,KTV要求加收服务费,但你们拒绝支付.因此发生过一些口角,产生了某些不愉快,后来服务员上酒的时候,有7瓶酒未打开,让您跟您的同伴产生误会,误认为是KTV服务员藏酒,请留下您的联系方式,双方协商解决,可以吗?

小雨初晴 发表于 2011-6-12 20:24:03

路过的~~

xingjing026005 发表于 2011-6-12 21:02:34

我觉得,好像服务员和酒水之间的关系不大啊, 服务员不是推销酒水的。
我不说谁对谁错,现在是出了问题,我觉得酒店也好,消费者也好,关键是把事情搞清楚,该陪不是的陪不是,该理解的理解,该加强管理的加强管理,ktv里总体上是好的,就是个别管理人员也不怎么样,太粗放。
消费者呢,也不急于马上把这些事情一骨碌翻出来大家赏,关键是解决问题,引起重视。

正义人士 发表于 2011-6-12 22:42:35

吴小丢丢 发表于 2011-6-12 20:10 static/image/common/back.gif
您好,我们了解到的,是最初您的同伴们自带酒水,KTV要求加收服务费,但你们拒绝支付.因此发生过一些口角,产生了 ...

你们很好笑为什么逃避此事?为什么不以事论事,还扯出什么自带酒水?推卸责任。你们的意思是好像我们无事找事做了吗?我们不仅是维护我们自己的权益更是维护更多消费者的权益.

Linkin Park 发表于 2011-6-12 23:30:25

我也是路过啊。。。。

qjzjh007 发表于 2011-6-12 23:56:28

{:victory:}支持8楼说的,我去过同乐好多次,那里的服务和环境都不错,我觉得服务员不可能会藏酒,一定是误会。

415743832 发表于 2011-6-12 23:59:19

档次不高,收费够贵。
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查看完整版本: 同乐KTV不诚信经营欺骗顾客