同乐KTV不诚信经营欺骗顾客
六月十一号晚，我们陪同客人一起到同乐KTV娱乐，一个多小时后，服务员就问“没有酒水了请问还需要吗？”看到客户还正在尽兴，就告诉服务员，再上一打。又过了一会，桌子上新的一打酒又没有了， 这时服务员不在，我的同事便去看他们装酒的塑料箱，有两个箱子码在一起，就在下面的箱子发现两层空瓶子下居然藏着近十瓶啤酒，便叫来服务员及经理，服务员无从解释，经理直到我们走即没有道歉，也没有给我们任何处理意见，就这样想不了了之。如此不诚信经营，不知广大和我们一样的消费者，见到这种行为，会不会跟我们一样义愤填膺！ 您好,我们了解到的,是最初您的同伴们自带酒水,KTV要求加收服务费,但你们拒绝支付.因此发生过一些口角,产生了某些不愉快,后来服务员上酒的时候,有7瓶酒未打开,让您跟您的同伴产生误会,误认为是KTV服务员藏酒,请留下您的联系方式,双方协商解决,可以吗? 本帖最后由 正义人士 于 2011-6-12 15:40 编辑来抢沙发
本帖最后由 正义人士 于 2011-6-12 15:40 编辑
来抢凳子啊！ 鄙视下这种恶劣的经营行为! 是同乐桥那家吗 苦力长江二号 发表于 2011-6-12 15:36 static/image/common/back.gif
是同乐桥那家吗
同乐大酒店 话说我没看懂楼主说什么 同乐还不好啊？你们那种情况我倒是没见过，我们几次去玩，觉得服务态度也还好，大家都是出来工作的人，你何必这样诋毁人家的服务质量，哪里没做好，你可以向他们管理人员提意见，你又何必这样宣传，他们在陆良ktv这个行业口碑也还好，毕竟人家也做了这几年了，还是算不错了，服务的又到有序。像你说的藏酒，可能是服务员也没想着全部打开，你们又想着喝完了，就去看。你就直接问服务员就是给全部打开了。如果她说是么，你不信你去看，翻出还有酒。这个就是服务员的错，但是你问都不问，你以为酒全部打开，其实服务员也还没全部打开，你们就以为她藏酒。这种就会造成误会的。支持同乐！！！ 就事论事！ 照这种推论，假设服务员藏了酒后难道可以拿去退钱来作为小费?支持8楼说的，我估计主要问题也可能是误会，但也不排除服务员的素质不够高，想往自己腰包里面塞点