白色橘子。 发表于 2011-6-13 13:22
说了那么多了，我看你也不是多高素质的人，为什么别的客人来我们这种情况不会发生，你们来了就发生，明明 ...
什么是素质？什么又是高素质？没弄清最好别往上写！滑稽！你热爱你们的公司这可以理解，你诋毁别人来抬高自己未免可笑！想当面解释留下联系方式！
正义人士 发表于 2011-6-13 21:11 static/image/common/back.gif
什么是素质？什么又是高素质？没弄清最好别往上写！滑稽！你热爱你们的公司这可以理解，你诋毁别人来抬高 ...
拜托，我是素质不高，但也不至于像某些人，自我感觉良好，好像全世界人都要对你仰慕几分？服务员在你面前么就当真是低三下四了？人家也是爹妈生的，人家也有人格，你有必要在人家面前装什么清高装什么大户人家？装着几百么就是几千万啦？当真以为你就是什么了不起的大人物了？越是人家有钱有素质的，越不会像你这种，恩是要拿着人家一点错误从头论到脚的，从天盘到地的，说到东家说到西家的。就要置人于死地啦?是你在诋毁别人来抬高自己，还是我在？我干嘛要留下联系方式，你以为我傻帽啊，就你这种人，真的，解释在多都放不下你那点架子！
白色橘子。 发表于 2011-6-14 02:12 static/image/common/back.gif
拜托，我是素质不高，但也不至于像某些人，自我感觉良好，好像全世界人都要对你仰慕几分？服务员在你面前 ...
无聊的话题就此打住,不需要无谓的争吵.
KTV跟酒店是共同体,你的言行代表着KTV也代表着酒店.
事情既然发生了,争吵也解决不了某些问题.
徐坤跟高洪刚说已经联系到她们了,问题已经解决,就没必要再过多争吵.
正义人士 发表于 2011-6-13 21:11 static/image/common/back.gif
什么是素质？什么又是高素质？没弄清最好别往上写！滑稽！你热爱你们的公司这可以理解，你诋毁别人来抬高 ...
您请别人留下联系方式的同时,也请留下您自己的联系方式.
酒店方会本着就事论事的态度,站在中立方做出正确的处理.
{:victory:}
吴小丢丢 发表于 2011-6-14 09:06 static/image/common/back.gif
无聊的话题就此打住,不需要无谓的争吵.
KTV跟酒店是共同体,你的言行代表着KTV也代表着酒店.
事情既然发 ...
恩，我也觉得没必要争吵，不说了，
吴小丢丢 发表于 2011-6-14 09:08
您请别人留下联系方式的同时,也请留下您自己的联系方式.
酒店方会本着就事论事的态度,站在中立方做出正确 ...
吴小丢丢，您好，很冒昧这样称呼，我们作为消费者权利受到侵害，在正当的维权得不到落实的情况下，出此下策实属无奈，这一点首先向ktv致歉！第二，我们绝没有自带酒水，更没有为此拒绝支付服务费一说。第三，即便当时酒放在箱子下面，是服务员忘记拿出来，纯属误会，我们认为也有可能，但当时让我们消除误会这一动作他们并没有做，才会引出我们偏激的举动。第四，我们再次声明，贵店的服务我们从未质疑，我们只是就事论事提出我们的看法。第五，象41楼上那位ktv员工可能没有学会怎样真正的热爱自己的企业，所以他的言词只能让我们可笑。谢谢您的中立，酒店会因为有您这样的员工而成为陆良的品牌。另外，员工是企业的窗口，是企业的形象，如果ktv的员工都象您一样站在消费者立场上思考问题，我们也还会继续到贵店消费。最后，祝您工作顺利，再见。
正义人士 发表于 2011-6-14 13:32 static/image/common/back.gif
吴小丢丢，您好，很冒昧这样称呼，我们作为消费者权利受到侵害，在正当的维权得不到落实的情况下，出此下 ...
谢谢您的理解,同时针对此事,酒店方得出的结论是尊重每一位顾客,绝不姑息服务员犯下的错误.就此事酒店方一定本着顾客至上,就事论事的态度,追查到底,还给顾客一个满意的交代.
晕死简单事情复杂化了
稀有猪 发表于 2011-6-14 13:46 static/image/common/back.gif
晕死简单事情复杂化了
尸变了.