请问大家的申通快递是否也被告知要自取？原因是没有快递员……各种不平等啊，泪奔中

流小羊

不知道大家有没有收到过申通快递的各种不平等待遇和不快？今天实在气愤，忍不住吐槽一下。
且不说之前，陆良县的申通公司在送快递时，每件都要加收一元钱，还不让当面验货，这种毫无法律依据极有创造力的行为让人匪夷所思，但很多人或许像我一样，忍了。于是很多像我们这样忍了的人，就给该公司日后日渐嚣张创造了滋生的土壤。
最近多家快递公司爆仓是大家都知道也能理解的事实，但接下来我要说的事……请耐心看完，说不定你也有相同的遭遇。只是，这次我不会沉默，更不会容忍。
年前在TB购物，我的快递于2011年12月26日发货，2011年12月30日到达我的所在地陆良县，但申通公司一直不安排派送。2012年1月5日上午10点快递公司工作人员给我打电话，让我自己去取快递，原因是没有快递员派送，而且态度极其恶劣。没有快递员的快递公司是怎么一回事？为什么本应快递员派送的快递却要客户自取？天理啊~~~~~~~~
随后我上申通官网查询到了曲靖地区的客户投诉电话，董生权13769694477，并就相关问题进行了投诉，被董生权告知这事他管不了，让我打12315，同样恶劣的态度。同时他还告诉了我陆良申通负责人董琼芳的手机号码让我自行联系……好，我本可以在这里公布她的电话，但我还不想，因为他不仁，我不能不义。我会合法合规地解决这件事。插一句，在和董琼芳对话的过程中，我问过她一句，你们每次送货每件快递都要加收一块钱，那么，如果我们自己来拿货，你们是否也出这块钱？她没有回话，显然，他们的强盗逻辑是经不起推敲的。
好，我真就打了12315，但神奇的是，无人接听。话说，此号码好像一直无法打通。好，我继续，96128市长热线，被转到陆良县工商局接线员处，然后，近一分钟的漫长等待中，依然没人接听，各种失望。但这些部门一说大家都懂的，不解释。
好，我又走其他途径，我将之前的各种遭遇写成邮件在申通官网上进行投诉，对方回答的倒是很快，但内容再次让我晕眩：短短两句话，核心内容就是让我直接联系派件员！这和没说有什么区别？有木有？？？
最后，我联系了淘宝卖家，卖家承诺会一定会让派件员送货，这是仅存的希望吗？
好吧，各种无望后我选择在这里吐槽。其实我自己走到申通取快递，也不是很难的事，但生活在这个世界上的每个人都应该遵守既定的秩序。如果每家快递公司都要求我们自取货物，那么我们网购也就失去了意义，什么便捷啊什么良好的服务啊……全都是浮云。
写到现在，我已经平静了，我浪费了一个上午在处理这些乱七八糟的本不该发生的事，为我的逝去的时间默哀三分钟。
完毕。

飞行的驴

申通的做法确实让人恼火，一块钱不是什么大事情，但我们已经付过运费了啊，道理讲不通啊！

遇女心惊

唉，论坛里骂申通的帖子一大堆，亲们下次网购别选申通了，圆通，韵达什么的陆良都有

无极

申通快递确实让人无语凝噎，我也接到了让我本人去取快递的电话。
其他快递公司在爆仓的情况下也能正常运行，只是稍微慢点，这也能理解，为什么申通就不可以？有合理解释吗？

流小羊

飞行的驴 发表于 2012-1-5 11:35
申通的做法确实让人恼火，一块钱不是什么大事情，但我们已经付过运费了啊，道理讲不通啊！

就是就是

流小羊

Load 发表于 2012-1-5 11:46
唉，论坛里骂申通的帖子一大堆，亲们下次网购别选申通了，圆通，韵达什么的陆良都有

话说我网购也有些年头了，每次都会和卖家沟通不要发申通快递，无奈有的卖家依然那么执着地发了申通快递……之前都想快把钱的事就不计较了，这次是真的火大了

随风飘过

小县城没顺丰啊！顺丰还是很给力的

馨月

随风飘过 发表于 2012-1-5 12:46
小县城没顺丰啊！顺丰还是很给力的

飘过飘过，可惜顺风不给承包的
要顺风的话好像就得先花500万注册哦

遇女心惊

流小羊 发表于 2012-1-5 11:53
话说我网购也有些年头了，每次都会和卖家沟通不要发申通快递，无奈有的卖家依然那么执着地发了申通快递… ...

下次你就跟卖家说，发申通不给好评

诚实谎言

陆良申通，垃圾中的战斗机